Services

Garantie 2 ans

Profitez de la garantie qualité de 2 ans sur l’assortiment de meubles Toptip.

Développement durable

Lumimart est leader avec sa plus grande offre d’articles durables et efficaces en énergie au niveau national. Veillez au classement A++ à A.

Droit de retour de 30 jours

Un luminaire ne vous satisfait pas ? Pas de problème. Les articles standard ou du stock peuvent être repris à l’état neuf dans les 30 jours après l’achat avec le ticket de caisse et si possible dans l’emballage d’origine. A l’exception des articles commandés, fabriqués ou adaptés spécialement pour vous, ou des pièces d’exposition avec un marquage spécifique.

Mode de paiement

Au comptant ou avec les cartes EC-Direct/Maestro, Postcard, cartes de crédit et Paycard.
 

Service de livraison

Nous prenons volontiers en charge l'expédition des lampes, ampoules et accessoires.

Frais de livraison

Les frais de livraison à domicile sont calculés à partir des taxes de livraison des différents articles. Nous facturons de CHF 69.- min. à CHF 299.- max..

Frais d'expédition

Les articles aptes à l'envoi sont marqués et vous parviennent par Post aux tarifs suivants:

Courrier B: gratuit
Courrier A: CHF 5.-
Marchandise encombrante: CHF 18.- par article

 

Service de réparation

Pour les éventuelles réparations, nous vous proposons un service de réparation rapide – utilisable également pour les marques tierces.

Pièces de rechange

Les lampes pourvues de deux verres identiques et plus sont vendues avec un verre de rechange gratuit. Les autres pièces de rechange peuvent être commandées sans problème auprès de notre personnel.

Beratungstermin online vereinbaren.

Avec une sélection de plus de 2000 lampes et diverses technologies, nous vous aidons par notre conseil personnalisé  à choisir l’éclairage, les lampes et les ampoules. Vous pouvez également profiter de nos nombreuses prestations de service. Fixez un rendez-vous ici

 

Superpoints

Profitez des précieux superpoints chez Lumimart. Pour chaque franc payé, vous recevez un super point.

Cartes cadeaux

Des cartes cadeaux Lumimart sont vendues à la caisse de nos points de vente ou peuvent être commandées ainsi que les cartes de vœux dans l’online-shop.

Facile à emporter

Beaucoup de lampes sont à emporter directement. Leur disponibilité peut être vérifiée par téléphone dans le point de vente ou sur www.lumimart.ch.

Recyclage

A l’achat d’une lampe, nous reprenons et recyclons gratuitement vos anciennes lampes dans le respect de l’environnement.

Hotline (au niveau national)

Vous recevez des informations précises au 0848 833 856 en réponse à vos questions ou autres demandes.

Topten

Le site de recherche indépendant www.topten.ch a établi une liste détaillée des appareils particulièrement efficaces sur le plan énergétique dans les domaines éclairage, ménage, bureau et divertissement. Les éclairages de Lumimart, munis du sigle topten, ont également une efficacité énergétique impressio