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  • Tous les services Possibilités de paiement Garantie de retour de 30 jours Service de livraison et de montage 2 ans de garantie + extension Élimination Newsletter Rendez-vous pour un conseil Coop Supercard Retourner FAQ Mode de paiement

    Paiement en espèces ou à l'avance par EC-Direct / Maestro, Postcard, cartes de crédit et Paycard.

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    Superpoints

    Assurez-vous les précieux superpoints chez Lumimart. Pour chaque franc d'achat, un superpoint vous est crédité.

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    Droit de retour de 30 jours

    Vous n'êtes pas satisfait de votre produit ? Pas de problème. Jusqu'à 30 jours après l'achat, vous pouvez retourner les articles standard et en stock à l'état neuf, accompagnés de la preuve d'achat et si possible dans leur emballage d'origine. Cela ne s'applique toutefois pas aux marchandises commandées, fabriquées ou adaptées spécialement pour vous, ni aux articles d'exposition spécialement marqués.

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    Prendre un rendez-vous de conseil en ligne.

    Avec un choix de plus de 2000 luminaires et de différentes technologies, nous vous aidons volontiers avec nos conseils personnalisés en matière d'éclairage, de lampes et de sources lumineuses. Profitez en outre de nos vastes prestations de service.

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    Cartes cadeaux

    Les cartes-cadeaux de Lumimart sont disponibles à la caisse de tous les magasins et peuvent être commandées dans la boutique en ligne avec une carte de vœux.

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    Élimination

    Lors de l'achat d'une lampe, nous reprenons volontiers vos anciennes lampes et les éliminons gratuitement dans le respect de l'environnement.

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    Service de réparation

    Pour d'éventuelles réparations, nous vous proposons notre service de réparation rapide - également pour les marques étrangères.

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    Pièces de rechange

    Pour les lampes avec deux ou plusieurs verres identiques, nous joignons dans tous les cas un verre de rechange gratuit. Vous pouvez commander d'autres pièces de rechange en toute simplicité auprès de notre personnel spécialisé.

     

    A emporter immédiatement

    Il est possible d'emporter un grand nombre de luminaires. La disponibilité peut être vérifiée par téléphone auprès du point de vente ou sur www.lumimart.ch.

     

    Durabilité

    Avec la plus grande offre de produits durables et efficaces en énergie du pays, Lumimart joue un rôle de leader.

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    Service de livraison

    Nous nous chargeons volontiers de l'envoi des lampes, ampoules et accessoires.

    Frais de livraison

    La livraison à domicile se calcule à partir des suppléments de livraison des différents articles. Nous facturons pour la livraison un minimum de 79 CHF et un maximum de 299 CHF.

    Frais de livraison

    Les articles pouvant être expédiés sont marqués en conséquence et vous sont envoyés par la poste aux tarifs suivants.

    Envoi en courrier A : CHF 7.- par commande. Les frais d'envoi sont gratuits à partir d'un montant d'achat de 50 CHF.

    Envoi de marchandises encombrantes : CHF 18.- par article.

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    2 ans de garantie

    Profitez de la garantie de qualité de deux ans sur l'ensemble de la gamme d'ameublement de Lumimart.

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    Topten

    L'outil de recherche en ligne indépendant www.topten.ch répertorie de manière claire les appareils les plus économes en électricité dans les domaines de l'éclairage, du ménage, du bureau et du divertissement. Parmi les impressionnants économiseurs d'énergie, on trouve les lampes et les luminaires de Lumimart marqués de l'emblème topten.

    Ligne d'assistance nationale

    Si vous avez des questions ou d'autres préoccupations, la hotline nationale 0848 833 856 vous renseignera de manière compétente et personnelle.

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