Services

Garantie

garantie.jpg
Profitez d’une garantie de 2 ans sur toute la gamme de lampes.

Extension de garantie

lu_garantie_f.jpg

Prolongez votre garantie de 2 ans supplémentaires pour une somme modique.

Garantie de transport

lu_transport_f.jpg

Vous souhaitez exclure un dommage de transport? Découvrez notre garantie de transport dans l'une de nos succursales.

Développement durable

energie.jpg

Lumimart est leader avec sa plus grande offre d’articles durables et efficaces en énergie au niveau national. Veillez au classement A++ à A.

Droit de retour de 30 jours

rueckgaberecht_d_k.jpg
Un luminaire ne vous satisfait pas ? Pas de problème. Les articles standard ou du stock peuvent être repris à l’état neuf dans les 30 jours après l’achat avec le ticket de caisse et si possible dans l’emballage d’origine. A l’exception des articles commandés, fabriqués ou adaptés spécialement pour vous, ou des pièces d’exposition avec un marquage spécifique.

Mode de paiement

zahlungsart.jpg
Au comptant ou avec les cartes EC-Direct/Maestro, Postcard, cartes de crédit et Paycard.
 

Paycard

lu_paycard_d.jpg

Avec la paycard, vous pouvez acheter confortablement et sur compte dans plus de 600 points de vente en Suisse ainsi que dans 10 boutiques en ligne - et ce, sans frais annuels.

Service de livraison

lieferung.jpg

Nous prenons volontiers en charge l'expédition des lampes, ampoules et accessoires.

Frais de livraison

Les frais de livraison à domicile sont calculés à partir des taxes de livraison des différents articles. Nous facturons de CHF 69.- min. à CHF 299.- max..

Frais d'expédition

Les articles aptes à l'envoi sont marqués et vous parviennent par Post aux tarifs suivants:

Envoi colis «PostPac Priority»: CHF 7.- par commande. Sans frais de port pour une valeur d’achat à partir de CHF 50.-.
Envoi encombrant : CHF 18.- par article (livraison par «PostPac Economy»)

 

Service de réparation

reperatur.jpg
Pour les éventuelles réparations, nous vous proposons un service de réparation rapide – utilisable également pour les marques tierces.

Pièces de rechange

ersatzteile.jpg
Les lampes pourvues de deux verres identiques et plus sont vendues avec un verre de rechange gratuit. Les autres pièces de rechange peuvent être commandées sans problème auprès de notre personnel.

Rendez-vous pour un conseil - à fixer en ligne

beratung.jpg

Avec une sélection de plus de 2000 lampes et diverses technologies, nous vous aidons par notre conseil personnalisé  à choisir l’éclairage, les lampes et les ampoules. Vous pouvez également profiter de nos nombreuses prestations de service. Fixez un rendez-vous ici

 

Coop superpoints

supercard.jpg

Profitez des précieux superpoints chez Lumimart. Pour chaque franc payé, vous recevez un superpoint.
En tant que client enregistrez simplement votre numéro de Supercard sous «Mon compte» (pas possible pour les commande en tant qu’invité).

Facile à emporter

jetzt_nachhause_nehmen_k.jpg

Beaucoup de lampes sont à emporter directement. Leur disponibilité peut être vérifiée par téléphone dans le point de vente ou sur www.lumimart.ch.

Cartes cadeaux

gutschein.jpg
Des cartes cadeaux Lumimart sont vendues à la caisse de nos points de vente ou peuvent être commandées ainsi que les cartes de vœux dans l’online-shop.

Recyclage

entsorgung_k.jpg
A l’achat d’une lampe, nous reprenons et recyclons gratuitement vos anciennes lampes dans le respect de l’environnement.

Topten

topten.png

Le site de recherche indépendant www.topten.ch a établi une liste détaillée des appareils particulièrement efficaces sur le plan énergétique dans les domaines éclairage, ménage, bureau et divertissement. Les éclairages de Lumimart, munis du sigle topten, ont également une efficacité énergétique impressionnante.