Services

Garanzia

Profitez de la garantie qualité de 2 ans sur l’assortiment de meubles Toptip.

Sostenibilità

Lumimart est leader avec sa plus grande offre d’articles durables et efficaces en énergie au niveau national. Veillez au classement A++ à A.

Diritto di restituzione di 30 giorni

Non siete soddisfatti del vostro prodotto? Nessun problema. Entro 30 giorni dall’acquisto potete restituire l’articolo standard e di magazzino, se tenuto come nuovo con lo scontrino e, se possibile, con l’imballaggio originale. Questo non si applica tuttavia a merci ordinate, fabbricate o adattate specialmente per voi e agli articoli da esposizione specialmente contrassegnati.

Modalità di pagamento

In contanti o pagamento anticipato mediante EC Direct / Maestro, Postcard, carte di credito e Paycard.
 

Consegna a domicilio

Ci assumiamo volentieri l'invio di lampade, lampadine e accessori.

Spese di consegna

Le spese per la consegna a domicilio sono calculate a partire dai supplementi di consegna dei singoli articoli. Per la consegna fatturiamo da un minimo di CHF 69.- a un massimo di CHF 299.-.

Spese di spedizione

Gli articoli con il logo della Poste le saranno recapitati tramite giro posta alle seguenti tariffe.

Posta B: gratuita
Posta A: CHF 5.-
Merce ingombrante: CHF 18.- per articolo

 

Servizio riparazioni

Per eventuali riparazioni offriamo un servizio rapido, anche per le altre marche.

Pezzi di ricambio

Le lampade che hanno due o più vetri identici sono fornite con un vetro di sostituzione gratuito. Per altri pezzi di ricambio, è semplicissimo: basta ordinarli al nostro personale specializzato.

Concordare online un appuntamento per una consulenza

Vi aiutiamo a scegliere tra oltre 2'000 lampade e tecnologie differenti grazie a una consulenza personalizzata quanto a luce, lampade e lampadine. Approfittate inoltre delle nostre vaste prestazioni di servizi. Concordate un appuntamento qui.

 

Superpunti

Da Lumimart accumulate i preziosi superpunti. Per ogni franco di acquisto vi viene accreditato un superpunto.

Carte regalo

Le carte regalo di Lumimart possono essere acquistate alla cassa in tutte le filiali e ordinate nello shop online insieme a una cartolina di saluti.

Subito disponibili

Una molteplicità di lampade può essere ritirata subito. È possibile conoscere la disponibilità telefonando al punto vendita o su www.lumimart.ch.

Smaltimento

Con l’acquisto di una lampada, riprendiamo la vostra vecchia lampada e la smaltiamo in modo ecosostenibile e gratuito.

Hotline nazionale

Per domande o altre richieste è a vostra disposizione la nostra hotline nazionale che vi darà un’assistenza personale e professionale. Telefonateci allo 0848 833 856.

Topten

Il motore di ricerca indipendente www.topten.ch elenca gli apparecchi elettronici che consentono il miglior risparmio energetico in numerosi settori: casa, ufficio, intrattenimento e così via. In cima alla graduatoria figurano anche lampade e lampadine Lumimart, fiere di fregiarsi dell’emblema Topten.