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Services

Garantie

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Profitez d’une garantie de 2 ans sur toute la gamme de lampes

En savoir plus

Garantie de transport

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Vous souhaitez exclure un dommage de transport? Découvrez notre garantie de transport dans l'une de nos succursales.

Développement durable

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Lumimart est leader avec sa plus grande offre d’articles durables et efficaces en énergie au niveau national. Veillez au classement A++ à A.

Droit de retour de 30 jours

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Un luminaire ne vous satisfait pas ? Pas de problème. Les articles standard ou du stock peuvent être repris à l’état neuf dans les 30 jours après l’achat avec le ticket de caisse et si possible dans l’emballage d’origine. A l’exception des articles commandés, fabriqués ou adaptés spécialement pour vous, ou des pièces d’exposition avec un marquage spécifique.

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Mode de paiement

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Au comptant ou avec les cartes EC-Direct/Maestro, Postcard, cartes de crédit et Paycard.

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Service de livraison

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Nous prenons volontiers en charge l'expédition des lampes, ampoules et accessoires.

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Service de réparation

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Pour les éventuelles réparations, nous vous proposons un service de réparation rapide – utilisable également pour les marques tierces

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Pièces de rechange

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Les lampes pourvues de deux verres identiques et plus sont vendues avec un verre de rechange gratuit. Les autres pièces de rechange peuvent être commandées sans problème auprès de notre personnel.

Rendez-vous pour un conseil - à fixer en ligne

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Avec une sélection de plus de 2000 lampes et diverses technologies, nous vous aidons par notre conseil personnalisé  à choisir l’éclairage, les lampes et les ampoules. Vous pouvez également profiter de nos nombreuses prestations de service.

Fixez un rendez-vous ici

 

Coop superpoints

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Profitez des précieux superpoints chez Lumimart. Pour chaque franc payé, vous recevez un superpoint.
En tant que client enregistrez simplement votre numéro de Supercard sous «Mon compte» (pas possible pour les commande en tant qu’invité).

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Facile à emporter

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Beaucoup de lampes sont à emporter directement. Leur disponibilité peut être vérifiée par téléphone dans le point de vente ou sur www.lumimart.ch.

Cartes cadeaux

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Des cartes cadeaux Lumimart sont vendues à la caisse de nos points de vente ou peuvent être commandées ainsi que les cartes de vœux dans l’online-shop.

Aux cartes-cadeaux

Recyclage

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A l’achat d’une lampe, nous reprenons et recyclons gratuitement vos anciennes lampes dans le respect de l’environnement.

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Topten

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Le site de recherche indépendant www.topten.ch a établi une liste détaillée des appareils particulièrement efficaces sur le plan énergétique dans les domaines éclairage, ménage, bureau et divertissement. Les éclairages de Lumimart, munis du sigle topten, ont également une efficacité énergétique impressionnante.

Vers les Topten - articles